Il progetto “Polo Positivo” è realizzato dalle seguenti associazioni dei consumatori e degli utenti:
LA CASA DEL CONSUMATORE
ASSOUTENTI LOMBARDIA
CODACONS LOMBARDIA
CODICI LOMBARDIA
Trattasi di associazioni riconosciute da Regione Lombardia ai sensi della Legge Regionale n. 6 del 2003 “Norme per la tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti” e che partecipano al Comitato Regionale dei Consumatori e degli Utenti (C.R.C.U). Quest’ultimo concorre alla definizione delle politiche regionali di difesa dei consumatori e di tutela degli utenti dei servizi pubblici.
Le Associazioni su elencate rappresentano uno strumento di ascolto dei bisogni e di facilitazione e miglioramento dei rapporti tra cittadini, pubbliche amministrazioni e attori del mercato.
Svolgono attività di informazione, assistenza e consulenza per orientare i cittadini ed evidenziare le criticità che si possono incontrare nell’acquisizione di beni e servizi, e realizzano iniziative di educazione e formazione al fine di proporre ai consumatori e utenti suggerimenti, modalità e strumenti per operare scelte comportamentali consapevoli e responsabili.
